也买酒节前订单配送补偿公告

补偿额度：

· 补偿每个订单实际支付订单金额的10%

· 单个也买账户最高补偿限额为100元

订单金额的定义：

· 客户实际支付金额，不含也买券、折扣券、提货券

· 现金支付（不限支付方式）金额+帐户余额支付+礼品卡支付+积分支付=客户实际支付金额

补偿订单范围：

· 所有网站渠道的订单（含手机）、电话呼入、销售订单

· 配送时间以客户实际签收时间为准

· 订单状态为配送完成的订单（如最终客户退货，我们将不予补偿）

以下不在补偿范围：

· 客户原因导致的无法送达，比如更改地址、商品

· 分仓配送地区，客户订单中有指定分仓的商品，导致订单从上海主仓发货

· 订单包含了预订商品(例如薄若莱等等）

· 存酒订单

· 缺货订单

· 已补偿的订单发生退货，则退货后将在返还的礼品卡中扣除相应金额；若礼品卡中的金额已经使用，则在退货退款中扣除相应金额

补偿发放：

· 以电子礼品卡形式放入会员帐户中

· 电子礼品卡有效期为2012-11-30

· 此补偿返现操作将从10月15日起陆续进行，后期如有订单状态回单为“配送完成”，符合补偿范围，我们将一周更新一次补偿操作

· 我们将以站内信/短信方式通知您返现进度，您也可登入网站查看返现礼品卡

感谢大家的理解！

如有疑问，可咨询4008208060

也买酒

2012-10-15