2014也买酒春节配送&客服安排公告

亲爱的也买酒会员们，

全国各仓：上海  北京 广州 成都

一、物流部配发货说明：

1月29日 全国各仓上班，截单时间为下午15:00

1月30日至2月3日各仓放假休息

2月4日 全国各仓上班，截单时间为下午16:00

2月5日 各仓放假休息

2月6日起，全国各仓恢复正常上班

即：1月29日15：01之后确认的订单和1月30日至2月3日确认的订单都将在2月4日开始陆续配发货；

    2月4日16：01之后确认的订单和2月5日确认的订单都将安排在2月6日起配发货

1月28日，1月29日，2月4日，这三天各仓库只对以下区域的订单包装发货：

上海仓：只发上海、及江浙一部分区域订单；北京仓：只发北京、天津订单；

广州仓：只发广州、深圳订单；成都仓：只发成都五大主城区订单。

2月6日起，全国各仓恢复所有区域的包装发货。

即：1月28日至2月5日期间，会员下单的地址非以上区域，订单统一将在2月6日起配发货

二、物流部配送说明：

1.可配到1月30日除夕的特殊区域：

2.远效县、镇订单

除以上区域外的远效县、镇村订单，节前最后配送在1月24日，节后恢复约在2月9日恢复配送。

3.除以上两类区域外的订单

节前配送时间：1月27日最后配送日期； 节后恢复时间：2月7日恢复

三、关于退货上门取件安排：

除北京、上海、广州、深圳、成都五大区，取件可以延后到1月29日安排取件；年后要2月7日恢复。 

1、其他区域，1月17日为最后一天安排取件事宜；年后要2月7日恢复

2、乡村镇，偏远县城，都目前已经无法安排取件

四、客服部安排：

1月30日 16：00-18：00，4008208060客服热线和微信&微博&酒窖客服将暂停服务

1月31日至2月2日， 4008208060客服热线和微信&微博&酒窖客服将暂停服务

2月3日（年初四），4008208060客服热线和微信&微博&酒窖客服恢复正常。【工作时间：09：00至18：00】

五、关于发票配送：

会员下单时点选“非跟箱发票”,年前1月24日为最后一批发送,之后将于延迟到年后收到

年后,“非跟箱发票”统一从2月7日开始发放。

以上请会员们知晓，提前预祝会员们春节假期快乐！ 

也买酒

2014-1-16