联合打假 保护隐私

举证奖励政策 | 不法商家常见欺骗手段

联合打假 保护隐私

市场上部分不法商户，会冒用也买酒或也买酒供应商、合作伙伴或者员工，销售没有品质保障的红酒或假酒。也买酒独此一家，没有任何合作伙伴，也不会与任何第三方共享会员信息。我们将尽最大努力保护会员的私人信息和权益，并会对此类不法个人或商户采取法律手段。欢迎大家举报，协助我们一起打假，保护自己的权益。

也买酒隐私制度

也买酒一直将会员的隐私和权益，放在首要位置；并尽最大努力，保护会员的隐私和权益不受损害。所有的会员注册信息，都将会被严格保密。

同时我们也为会员提供专属的红酒顾问，进行电话服务。如果您不愿意接受到此类电话，仅需登陆网站点击"谢绝电话"，提交您的手机号码。

• 也买酒全国仅此一家，没有授权任何供应商、网站联合销售，更不可能与任何第三方共享任何会员数据。请会员警惕任何号称与也买酒联合销售的电话。

如何识别假冒商户

也买酒官网为www.yesmywine.com 客服热线400-820-8060。所有酒品都在网站有详细的介绍，同时所有订单在后台都有可供查询的详细记录。

您的订单，发货的时候，都会收到来自也买酒的系统短信，我们的短信平台号码为10657109042205和10657109042169。

• 您的每一张也买酒订单，都在我们的系统有记录。您可以访问www.yesmywine.com登陆您自己的账户 或致电400-820-8060进行查询。

采取法律武器 保护自己

如您不慎上当，已经购买了冒充者推销的葡萄酒，请保持冷静，保留您购买的葡萄酒及包装盒、快递凭证、付款凭证、与交易对方联络往来的手机短信、聊天记录、通话记录（有条件的可以电话录音）等。

• 请不要向任何陌生人提供您的相关证据，即使对方声称是帮助您集中报案。请您警惕对方搜集并毁灭证据。

您可以通过以下几种方法，保护自己的权益：
1、投诉举报
消费者遭遇消费欺诈，可向有关机关直接进行举报维权,维权途径如下：
a、向工商局或消费者协会举报：电话12315；
b、发现假酒可向质监局举报：电话 12365；
c、发现对方有诈骗行为且金额已达刑事立案标准的（人民币3000元以上），可向所在地的公安机关报案。依据我国《刑事诉讼法》规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关报案或者举报。公安机关对于报案、控告、举报，都应当接受。对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人。
2、法律行动协助
无论会员遇到何种欺诈，您尽可以将您的遭遇反馈给我们，我们承诺将竭尽全力维护会员权益，也确保自己的网站声誉不受损害。
也买酒已经聘请专业律师专门负责打假和消费者维权事宜。
我们的打假投诉热线为：400-820-8060，
打假举报邮箱为：simon_chen@yesmywine.com，
负责人：陈昌龙律师。
如果您能提供有价值的打假线索，并配合我公司进行取证、举证的，公司将对您的行为给予适当奖励，弥补您遭受的损失。