| 客服中心 | 客服的工作时间：9：30--18：30
客服热线：8008208060/4008208060
电子邮件：service@yesmywine.com
邮寄地址：上海市虹口区花园路128号运动Loft一街区4楼
邮政编码：200083 |
| | 一、积分计算规则及新老积分换算方式 | Tips：
1. 2009年12月4日开始，老积分按照1：3的比例转换成新积分。
2. 新积分满足升级条件的会员，需消费1次后才能完成升级，从第2次消费起开始享受新等级折扣。
3. 新积分不满足升级条件的会员，可继续在原有等级享受新积分折扣。
| 新积分 | 老积分 | | 消费1元可获得1个积分 | 老积分×3=新积分 | | 100个积分等于1元人民币的购买能力 | | 1、 会员积分按照实际消费1元即可获得1个积分的原则进行（如使用抵扣券或其他打折方式，使用抵扣券或享受折扣部分不享
受积分），购物消费金额若出现非整数情况，相应的购物积分按照四舍五入取整；
例：购买280.5元的正价酒品（没有参与任何促销活动的酒品），可记281分。
2、 积分按照100分等于1元实际购买力购买商品；
例：2500分可以折算成25元的实际购买力
3、 根据新老积分购买力，原Yesmywine积分在实施新积分制度后，按照1：3的比例转换成新积分。
例：原来的280分现在转换成280*3=840分 |
| 二、 会员等级 |
会员等级 | 普通会员 | 白银会员 | 黄金会员 | 白金会员 | | 所需积分 | 注册即为普通会员 | 1200分或一次消费1000元 | 4000分或一次消费3000元 | 8000分或者一次消费满6000元 | | 会员折扣 | 会员价 | 9.8折 | 9.7折 | 9.5折 | 1、 根据会员积分情况，目前阶段暂时设立普通会员，白银会员，黄金会员和白金会员四个等级。
2、 所有新注册会员均为普通会员；
3、 白银以上级别的会员（统称“VIP会员”）在Yesmywine的消费除按正常规则累计积分外，按所有产品显示的白银、黄金、
白金价，享受相应的2%，3%，5%的折扣。
例：网站上标注的会员价为280元的酒品，普通会员价即为280元，白银会员价为274元，黄金会员价为272，白金会员价为266元。
4、 会员积分累积超过1200分，或一次消费超过1000元，自动升级为白银会员；白银会员在一年之内累积积分新增低于1000分的，
会降级为普通会员；
5、 会员积分累积超过4000分，或一次消费超过3000元，自动升级为黄金会员；黄金会员在一年之内累积积分新增低于1500分的，
会降级为白银会员；
6、 积分累计超过8000分，或一次性消费超过6000元，自动升级为白金会员；白金会员在一年之内累计积分新增低于2500 分的，
会重新调整为黄金会员；
7、 会员发生降级后，上述4、5、6升级条件不再生效。自降级开始，累计获得积分达到升级所需差额积分的，则重新升级为上
一等级会员。
例：黄金会员降级后，在未来重新累计2800分后，自动重新升级为黄金会员。黄金会员积分—白银会员积分=2800分 |
| 三、 积分使用规则 | 1、每种产品都标注该产品的不同等级VIP价格，订单总额采取进位取整。
2、积分只能用于兑换完整的产品或者礼品，不得与现金搭配购买单件产品或礼品；
3、会员用积分兑换的产品或礼品不含物流费用，会员应承担物流成本或者用现金额外购满规定的金额才能免除运费 |
| 四、 积分获取 | 1、会员记录同时保留累积积分与可用积分两个记录；累计积分只增加，不减少，用于衡量用户累积在Yesmy平台所获 得的所
有积分，并作为会员升级的依据；可用积分随着用户使用积分兑换产品或礼品后，做相应的扣减；
2、累计积分与可兑换积分的计算方式相同。
3、会员通过注册、成功购买或参与Yesmywine相关市场活动均可获得积分，目前有效市场活动包括：
“邀请人”每邀请一位“被邀请人”加入Yesmywine，在一年内“被邀请人”购物所获积分的同时，“邀请人”也可获得相
应数额的一半积分。
邀请好友共享Yesmywine |
| 五、 积分查询 | | 1、会员可以登录网站www.yesmywine.com或拨打热线：800 820 8060 查询积分累积情况和兑换礼品。 | |
