酒仙网“保真计” 成就“双十一”靓丽业绩

去年“光棍节”推出“失恋题材”类的电影，获得好票房。今年酒类电商抓住机遇，提前开始备战“双十一”，酒仙网今年采用“真酒险”，加强了消费者对网上卖真酒信任，成就了酒仙网在“双十一”突破6000万元的销售额。

本月8日酒仙网正式启动“真酒险”，也称“产品质量险”，通过与中国太平财产保险公司的合作，酒仙网保证其官网和天猫旗舰店的所有商品都在保险范围。因产品质量所引发的消费者受损，最高赔付额为每次每人10万元，每单最高赔付额为100万元。 据了解，像这样酒类电商和保险公司构筑双重信誉保险的形式，在国内尚属首次。

对于消费者来说，在网上买的酒是否保真或许是他们最为关心的问题，不过，这也是酒类电商面临的最大挑战。今年4月，乌鲁木齐市民王某网购买到12瓶假五粮液，是网购假酒的典型案例。

酒仙网董事长郝鸿峰表示，酒仙网成立3年来，没有发生过客户投诉，其根本原因是与国内酒厂签订了战略合作，从源头上把控酒的真伪。　

“我们的酒80%以上都是从厂家进货，从源头保证酒的真假，另外，公司在物流方面会严格把控物流关，酒离开公司酒库开始，就有非常严格的包装，在箱子上贴上印有酒仙网的封条，如果在消费者看到封条被打开过，消费者有权拒收。“到目前为止，酒仙网还没有遇到过因假酒的投诉。”　

“保真是所有电商面临的一个迫切课题。要彻底解决假酒，需要重新构架酒类流通的体制，”郝鸿峰说，“减少流通环节，对消费者开放信息，明确每个环节的责任，出现问题时便一目了然。”

据介绍，酒仙网在售的酒类60%以上实现了厂家直供，其余是由厂家的总代直供。每瓶售出的酒都有厂家和酒仙网的双重防伪标示。随着系统升级，消费者可以在任何时间看到从酒仙网购买的酒所处位置。对高端酒，酒仙网直接采用自己的物流系统；对于一般酒，酒仙网交给第三方物流公司运作，但签订联保协议明确追责。

郝鸿峰表示，“真酒险”旨在鼓励和引导消费者养成“选品牌、买放心”的消费习惯，告知消费者在酒仙网可以放心购买，在酒仙网进驻的各大平台购买可以保险安全，最大限度的保障消费者利益。 （摘自中国经济网）

阿里巴巴首席风险官邵晓峰也表示，今年各项数据如此强势的增长趋势，表明电子商务这种全新的商业模式开始成为主流消费趋势。而酒类电子商务采用“真酒险”，也将助推消费者网购白酒的习惯。

来源：糖酒快讯